任職資格與要求:
1、 普通話清晰流利,聲音甜美,表達能力和溝通能力較強,善于電話及網絡文字溝通與交流;
2、 具備較強的學習能力,對工作認真、心細、勤快,有上進心;
3、 有較強的集體榮譽感及團隊協作精神, 工作認真負責,善于發現問題積極提出改進意見;
4、 熟練使用office辦公軟件;
5、 有客服經驗和了解教育軟件使用者優先;
6、 大專及以上學歷。
崗位職責:
1、負責日常工作日志的整理,咨詢的統計等;
2、通過QQ、電話、微信等工具協助客戶解決使用公司產品過程中遇到的問題;
3、對客戶進行定期的回訪;
4、公司安排的其他工作任務。
簡歷投放:[email protected]